KasoÎnapoi la Kaso

Kaso / Informații legale

Politica de confidențialitate

Informații despre utilizarea datelor personale pe site-ul și în platforma Kaso, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultima actualizare: 28 octombrie 2026 · Limba documentului: română

1. Identitatea și rolurile în prelucrare

Platforma Kaso este administrată de CODLY SYSTEMS SRL.

Denumire societate
CODLY SYSTEMS SRL
CUI
53718703
Registrul Comerțului
J2026007063000
Sediu social
Str. Pitar Moș nr. 27, et. 5, ap. 17, cod poștal 010452, Sector 1, București, România

Sursă: registrul public al firmelor, fișa societății CODLY SYSTEMS SRL. Date preluate din informațiile publice indexate la 28 octombrie 2026; accesul direct la fișa sursei a fost limitat. Pentru acte contractuale, identitatea și sediul se verifică în documentele oficiale ale societății.

CODLY SYSTEMS SRL este operator pentru datele administrării propriului site, relației cu utilizatorii și înscrierilor la noutăți. Pentru datele introduse de firme despre clienții sau personalul lor, firma respectivă stabilește scopurile și temeiurile, iar Kaso furnizează serviciul în condițiile unui acord de prelucrare.

Rolurile exacte și obligațiile părților se stabilesc în contract și acordul de prelucrare înainte de folosirea comercială.

2. Categorii de date

  • Înscriere la lansare: email, limba aleasă, acordul, versiunea și data acordului și sursa înscrierii.
  • Conturi: date de identificare și contact, datele firmei, roluri, permisiuni și informații necesare autentificării.
  • Date introduse în module: contacte de clienți sau furnizori, operațiuni comerciale, informații despre echipă, mașini și documente, atunci când acestea identifică persoane.
  • Kaso IQ: întrebările, contextul conversației și datele autorizate ale firmei necesare răspunsului. În modul vocal, înregistrarea transmisă pentru transcriere și textul transmis pentru redare audio.
  • Date tehnice necesare funcționării și securității: sesiuni, preferințe, erori și informații de conexiune care pot fi prelucrate de infrastructura serviciului.

3. Scopuri și temeiuri

  • Furnizarea contului și serviciilor: executarea contractului sau demersurile solicitate înainte de contractare, după caz.
  • Securitatea, prevenirea abuzurilor și administrarea tehnică: interes legitim, cu respectarea drepturilor persoanelor.
  • Documentele și evidențele obligatorii ale administratorului: obligație legală.
  • Noutăți despre lansare: consimțământ explicit, care poate fi retras.

Firma care introduce datele clienților și angajaților trebuie să stabilească propriul temei legal și să îi informeze. Permisiunea tehnică de microfon nu înlocuiește obligația de a avea un temei legal pentru vocile altor persoane înregistrate.

4. Înscriere și comunicări

Înscrierea pentru lansare nu creează un cont sau un abonament. Adresa nu este afișată public și nu este pusă la dispoziția firmelor care folosesc platforma.

Lista înscrierilor este păstrată în infrastructura cloud utilizată de Kaso și poate fi copiată în foaia Google Sheets utilizată pentru administrarea înscrierilor. Noutățile se trimit pe baza acordului exprimat. Acesta poate fi retras prin opțiunea de dezabonare, dacă este disponibilă în mesaj, sau printr-o solicitare adresată administratorului.

5. Kaso IQ și voce

Întrebările și datele necesare răspunsului sunt transmise prin serviciul de inteligență artificială utilizat de Kaso către furnizorii de modele utilizați, inclusiv OpenAI și Google, în funcție de funcție. Audio este transmis pentru transcriere; textul răspunsului este transmis pentru generarea vocii.

Nu introduce în conversație parole, chei de conectare, date de card sau date sensibile care nu sunt necesare. Un răspuns AI nu trebuie tratat ca decizie profesională definitivă și nu înlocuiește verificarea umană.

Duratele exacte de păstrare la furnizorii AI și condițiile lor de prelucrare trebuie confirmate în documentele contractuale ale furnizorilor; nu este promisă ștergerea imediată a tuturor datelor transmise.

6. Destinatari și servicii externe

Datele pot fi accesate, strict în scopurile aplicabile, de persoanele autorizate ale administratorului și de furnizorii tehnici: infrastructura cloud care găzduiește conturile și datele, serviciul de inteligență artificială și furnizorii de modele, Google Sheets pentru înscrieri și serviciile conectate la cererea clientului, precum SmartBill.

O integrare primește date numai în contextul funcțiilor utilizate și al conectării autorizate. Datele pot fi divulgate autorităților atunci când există o obligație legală.

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, sunt necesare mecanismele permise de GDPR, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz. Lista contractuală a împuterniciților, locațiile de prelucrare și garanțiile transferurilor necesită confirmare înainte de folosirea comercială; nu se afirmă că toate datele rămân exclusiv în România sau UE.

7. Stocare pe dispozitiv și cookie-uri

Platforma utilizează stocare locală pentru sesiunea de autentificare, limba aleasă, preferințe și progresul unor ghiduri. Unele ciorne și operațiuni în așteptare pot fi păstrate pe dispozitiv până la trimitere sau eliminare.

Ștergerea datelor site-ului din browser poate deconecta contul și elimina preferințe, ciorne sau operațiuni nesincronizate. Pe dispozitive comune, deconectează-te și evită păstrarea datelor firmei.

Această pagină nu presupune existența unui acord pentru analiză sau publicitate. Dacă sunt adăugate tehnologii neesențiale care cer consimțământ, trebuie prezentate și activate conform cerințelor legale.

8. Durata păstrării și securitate

Datele sunt păstrate numai cât este necesar scopului prelucrării și obligațiilor aplicabile. La retragerea acordului, folosirea adresei pentru comunicările respective încetează; o evidență minimă poate fi necesară pentru demonstrarea respectării cererii.

Duratele numerice pentru conturi, înscrieri, conversații, copii de siguranță și furnizori nu sunt încă publicate. Acestea trebuie documentate într-un calendar de retenție; nu se promite ștergerea automată într-un termen neconfirmat.

Platforma aplică verificări de autentificare și acces după firmă, rol și modul. Nicio măsură tehnică nu garantează securitate absolută; utilizatorii trebuie să protejeze conturile și dispozitivele.

9. Drepturi și solicitări

În condițiile GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate, te poți opune prelucrării în cazurile aplicabile și poți retrage consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite solicitarea în scris la CODLY SYSTEMS SRL, Str. Pitar Moș nr. 27, et. 5, ap. 17, cod poștal 010452, Sector 1, București, România, cu mențiunea „Kaso — protecția datelor”. Datele de contact sunt în pagina Legal. Poate fi necesară verificarea proporțională a identității, fără solicitarea parolei.

Răspunsul se comunică, de regulă, în cel mult o lună de la primirea cererii; prelungirea legală se comunică motivat. Pentru datele gestionate de o firmă care folosește Kaso, cererea se adresează în primul rând acelei firme.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și te poți adresa instanțelor competente.

10. Actualizări

Documentul este actualizat când se schimbă funcțiile, furnizorii sau condițiile prelucrării. Data versiunii apare la început. Această informare trebuie completată cu contactul electronic dedicat, calendarul de retenție și documentele furnizorilor înaintea contractării comerciale.